הראיון
המטרה: לעמוד על קנקנו של המועמד. אישיותו, עוצמותיו, חולשותיו, התאמתו לתפקיד, התאמתו למערכת והתאמתו לבריף.
כדאי לבקש מכל מועמד להביא איתו: תמונה ותעודות השכלה.
הראיון מדבר בשתי שפות: שפת הגוף ושפת המילים, חשוב להקשיב לשתיהן.
שפת הגוף
• התבונן במועמד מרגע כניסתו לחדר.
• כניסה בראש מורם וחיוך על הפנים מעידה על טיפוס אסרטיבי, חברותי, אופטימי, מנהיג.
• כניסה מהוססת, בראש מושפל ובהבעה רצינית, מעידה על טיפוס הססני, ביישן, מתקשה ביצירת קשר חם.
• לחיצת היד אומרת הכל. לחיצה אמיצה מלמדת על אישיות בעלת בטחון ואסרטיביות.
לחיצה חזקה מדי מעידה על חוסר שיפוט ולחיצה רכה מלמדת על רכרוכיות ו/או התנשאות.
• הופעה – האם המועמד השתדל להופיע במיטבו ואיך זה נראה או שהוא יצא מהבית בלי להביט במראה.
כמו שהוא הופיע לראיון כך הוא גם יופיע לעבודה.
ההופעה קובעת את ההצלחה
• קשר עין- שים לב אם המרואיין שומר על קשר עין או נמנע ממנו.
אם הוא נמנע, הוא כנראה פחדן או שקרן.
• תנוחת הישיבה – האם הוא יושב זקוף ונינוח או שהוא כפוף וזז בכסאו, נשען לך על השולחן וכ"ו. הנינוחות מעידה על ביטחון עצמי.
• נגיעות בעין או באף, מלמדות על אי אמירת אמת.
• חזרה על כל שאלה, מעידה על איטיות מחשבה.
• קצב הדיבור – מי שמדבר לאט ירדים את סביבתו, מי שמדבר מהר מדי או בקול רם מדי, חסר ביטחון.