Breaking News

דיילי פוסט

הלקוח לא לתמיד

בעבר נהגו לומר "הלקוח תמיד צודק" זה אף פעם לא היה נכון אך המשפט היטיב לבטא פילוסופיית שרות המבוססת על ריצוי הלקוח. לימים, השתרשה הסיסמא " הלקוח לא תמיד צודק אבל הוא תמיד הלקוח" בבחינת בעל המאה הוא בעל הדעה. ואני תמיד טענתי "הלקוח לא לתמיד" יחסי ספק/לקוח אינם נישואים קתוליים וניתן לנתק אותם בכל עת שאחד הצדדים יחפוץ בכך. …

Read More »

צרור עצות לאיש ציבור בצרות

אם אתה איש ציבור רם מעלה, ראש ממשלה, שר או ראש עיר, קיים סיכוי/סיכון גבוה שבוקר אחד תתעורר ותראה את שמך מרוח בבוץ לאורך ולרוחב כותרות כל אמצעי התקשורת. לפתע פתאום כל עולמך יחשב להיחרב עליך. טבעי שתיבהל ותיתפס לנקיטת צעדים פזיזים העלולים להיות לך לרועץ בהמשך הדרך. כיוון שלא כל אנשי הציבור המוחשדים הם גם אשמים, אדרבה חלק לא …

Read More »

"הצילו" את גלעד שליט

אפתח בהצהרה אישית. אני, בעוונותי, נמנה עם אותם מתי מעט הסבורים שאסור למדינה לנהל מו"מ על שחרור חטופים. בשום מקרה ובשום מצב. הנכונות לנהל מו"מ עם חוטפים ועם סחטנים רק מעודדת את החטיפה הבאה ומעמידה בסכנה את כל אזרחי המדינה שטרם נחטפו. בענין הזה אני ממליץ לאמץ את העמדה האמריקנית, הגורפת, הפוסלת כל מו"מ עם חוטפים. מבחן התוצאה מוכיח שהם …

Read More »

מי צריך משמעת במשרדי פרסום?

אזהרה. טור זה עתיד להרגיז ולקומם את רוב העובדים בעולם הפרסום המקומי. לכן, מומלץ רק לבעלי עצבים חזקים ו/או בעלי ראש פתוח, להמשיך בקריאת הטור. לא מזמן, פנה אלי, בעלים של משרד פרסום וביקש את עצתי בשאלה איך להשליט משמעת , ברמה סבירה, במשרדו. הוא התלונן שאנשיו מאחרים לפגישות עבודה פנימיות, הם באים לא מוכנים, החומרים לפגישה לא תמיד מוכנים, …

Read More »

מכתב פתוח למודי כידון

מודי מכובדי, הרשה לי לברך אותך לרגל כהונתך השניה כיו"ר האיגוד הישראלי לפרסום ובהזדמנות זו אף להשיא לך עצה או שתיים. ביום שנכנסת ללשכתך החדשה מצאת על שולחנך ערימה גבוהה של תיקיות הממתינות לטיפולך הדחוף. על האחת כתוב:-עמלות יתר/מפרסמים, על השניה:-עמלות יתר/מדיה על השלישית-פתיחת ערוצי הכבלים והלוויין לפרסום מסחרי, על הרביעית:-הישרדות ערוץ 10, על החמישית:-מדידת הרייטינג באינטרנט ועוד כהנה תיקיות …

Read More »

עדיף לפטר לקוחות לפני העובדים

ענף הפרסום בלחץ. ההכנסות קטנות וחייבים לקצץ בהוצאות. אז מה עושים כולם? נטפלים לעובדים. יש משרדים שממהרים לפטר עובדים. בד"כ את אלה היקרים ביותר ו/או המיותרים ביותר. אחרים מנסים להימנע מפיטורין ומעדיפים לקצץ בשכר העובדים. יש המוציאים את העובדים לחופשות בחוה"מ או מקצרים את שבוע העבודה ועוד כהנה צעדים יצירתיים שמשמעותם אחת:-הקטנת הוצאות השכר שהן בד"כ ההוצאה הכבדה ביותר של …

Read More »

למה ביבי הפסיד?

אפתח ואומר. כנראה שביבי ירכיב את הממשלה הבאה. ככה זה בשיטת המשטר שלנו, אבל בבחירות הוא הפסיד. זה חד, ברור ופשוט. זה לא ניתן לעיוות ולא להיפוך. עובדה. הוא קיבל מנדט אחד פחות מציפי. מסע הבחירות היה: ביבי נגד ציפי . ולא כפי שהליכוד מנסה להציג את זה עתה- גוש הימין נגד ציפי. יתר על כן ביבי הפסיד 8-9 מנדטים …

Read More »

האם מפרסמים צריכים להבין בפרסום?

לכאורה, התשובה המתבקשת היא "בוודאי". תשאלו מפרסמים, רובם הגדול ישיבו לכם שהבנתם בפרסום עולה על זו של הפרסומאים שלהם. תשאלו כל פרסומאי, מה הבעיה המרכזית בעבודתו עם לקוחותיו, המפרסמים והוא יאמר לך "הבעיה הקשה ביותר היא שהם אינם מבינים פרסום". בסקר שערכה חב' ADMAN לפני מספר שנים, בקרב כל בעלי משרדי הפרסום בארץ, צוינה בעיה זאת ע"י הרוב הגדול, כאבן …

Read More »

רעיונות למכירה. יש קונים?

בראיון שהתפרסם בשבוע שעבר טענה הגב' מיכל המאירי, מנכ"ל גיתם, שנושא התשלום למשרדי פרסום יצטרך להשתנות כך שמשרד הפרסום יוכל לגבות כסף עבור רעיון ולא רק עבור רכש מדיה. כל מילה בסלע. ברור שהיא צודקת. אך האם זה גם בר ביצוע? האם ימצאו לקוחות שיהיו מוכנים לשלם תמורת רעיון? ואם כן, כמה? לצערי התשובות הן:- לא ולא ומעט מאוד. שיטת …

Read More »

דן מרידור והטעויות

דן מרידור בנה לעצמו, במשך השנים, את הדימוי של "מר ניקיון". הגון, עמוק מחשבה ואמין. כשהוא התפוטר מממשלת ביבי, הוא אפילו ביצר את דימויו כבעל יושרה וכפוליטיקאי מזן אחר. כיום, לאחר למעלה מעשר שנים מחוץ לפוליטיקה, כשהוא נהנה ממעמד ציבורי מכובד, הוא החליט לשוב לזירה הפוליטית והתחיל, שלא מרצונו, לנתץ את תדמיתו, שבנה בעמל כה רב. "החיידק" הפוליטי שתקף אותו, …

Read More »